ישראל אינה מדינה פשוטה לעסקים. המציאות הכלכלית והיומיומית היא מורכבת, ומאלצת עסקים רבים לבצע בחירות עסקיות על בסיס האילוצים הכלכליים, זאת על פני כל דבר אחר. אך כפי שכולנו יודעים, כאשר עסק חותך בבשר החי, לרוב זה מגיע על חשבון השירות, וכאשר השירות נפגע – נפגעים הלקוחות. אנו נתקלים בתופעה ...
קרא עוד >
תחום הנדל”ן תוסס וגועש, בכל רגע יכולה להיסגר עסקה חלומית בשווי משמעותי – ואתם לא רוצים להיות אלו שמפספסים אותה. הלקוחות בתחום הנדל”ן מחפשים את הפתרון מושלם, והשוק עמוס בנותני השירות גדולים כקטנים, זו בדיוק הסיבה שאתם חייבים להיות עם האצבע על הדופק, בכל יום ובכל שעה, ולספק ללקוח את ...
קרא עוד >
עסוקים ועמוסים מכדי לענות לכל שיחה נכנסת? זה רק אומר שהעסק שלכם על הגל הנכון, אך הלקוחות שלכם צריכים מענה – כאן ועכשיו, ולפעמים להתקשר ולהתקשר לא נותן את הפתרון המתאים. גם מענה אלקטרוני אינו פתרון יעיל לעורך דין, מאחר והשארת הודעה לא מספקת ללקוח את אותה תחושת בטחון, שהוא ...
קרא עוד >
כשמשוטטים ברחובות העיר , בוודאי אתם שואלים את עצמכם איך בניינים נטושים או מוזנחים היו נראים בעבר ולמה הם שישמשו, וחלק גדול מבניני העיר שופץ ועל אחרים אפשר עדיין לראות סימנים הסטוריים. פשוט מדהים איך ישראל מתפתחת ועדיין משמרת את ההסטוריה שלה דרך הבניינים העתיקים שלה. לא לשכוח לשתף לחברים ! ...
קרא עוד >
פעם חשבתם מה העסק שלכם צריך יותר מכל? התשובה היא כמובן: לקוחות. הלקוחות הם הלחם והחמאה של כל עסק, בין אם מדובר בעסק קטן, בינוני או גדול. היום, התחרות על כל לקוח ולקוח היא גדולה מאי פעם, וכן גם הדרכים להגיע ללקוחות ולידים. הפרסום הופך לאינטנסיבי ואגרסיבי מרגע לרגע, וקהל ...
קרא עוד >
בעולם הדינמי של ימינו, עסקים רבים כבר מדברים בשפה של משרד וירטואלי. כשהתחרות על כל לקוח ולקוח היא קשה ומאתגרת, כשהפרסום של כל עסק הוא אינטנסיבי ואגרסיבי, אתם לא יכולים להרשות לעצמכם להישאר מאחור. שירות משרד וירטואלי למעשה משדרג את העסק שלכם בעשרות מונים, בלי לוותר על היתרונות שבמענה אנושי, ...
קרא עוד >
מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים. בשנת 2003 החל שרות ארצי של מספר מקוצר לעסקים הפעיל מטעם כל חברות התקשורת בישראל. המספר המקוצר הנו תבנית של כוכבית ולאחריה בדרך כלל ארבע ספרות. המספר המקוצר מחליף את מספר הטלפון הרגיל בו משתמש בית העסק לצורך יצירת קשר, והוא נועד ...
קרא עוד >
Technology has changed the traditional way in which companies conduct their business. Virtual offices are becoming more and more popular around the world due to the increase expense of hiring an office, especially amongst home workers as companies shift from the conventional office settings. So you might be asking yourself how ...
קרא עוד >
כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב זה זרם הלקוחות. לא משנה כמה המיתוג שלכם מוצלח, כמה הסחורה שלכם משובחת, או כמה השירות שלכם מסור ואיכותי – בסופו של יום, הלקוחות הם אלו שעושים את כל ההבדל. בשביל פלח לקוחות גדול, אתם צריכים לידים ופניות, ובדיוק בשביל זה הוקם אתר ...
קרא עוד >
חברת FirstCall גאה להכריז על קבלת סימן מסחרי רשום! בשעה טובה, קיבלה FirstCall נסח סימן מסחר ממשרד המשפטים ומשרד הפטנטים, והצטרפה ליתר החברות האיכותיות בישראל אשר קיבלו את תו התקן החשוב הזה. כחברה שדוגלת בהקניית ערך מוסף לכל לקוחותיה, הסימן המסחרי שקיבלה מאפשר לעסוק בשיווק ושירות בשלל תחומי הטלקומוניקציה בהם ...
קרא עוד >
FirstCall – חדשות FirstCall – חדשות