firstcall | FirstCall - חדשות https://blog.firstcall.co.il FirstCall - חדשות Tue, 30 Aug 2016 20:52:15 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.7.3 מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה https://blog.firstcall.co.il/%d7%9e%d7%a2%d7%a0%d7%94-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%99-%d7%90%d7%99%d7%9b%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%94-%d7%9e%d7%99%d7%9c%d7%94-%d7%92%d7%a1%d7%94/ Tue, 30 Aug 2016 20:39:03 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1258 ישראל אינה מדינה פשוטה לעסקים. המציאות הכלכלית והיומיומית היא מורכבת, ומאלצת עסקים רבים לבצע בחירות עסקיות על בסיס האילוצים הכלכליים, זאת  על פני כל דבר אחר. אך כפי שכולנו יודעים, כאשר עסק חותך בבשר החי, לרוב זה מגיע על חשבון השירות, וכאשר השירות נפגע – נפגעים הלקוחות. אנו נתקלים בתופעה הזו במיוחד בשירות טלפוני, כאשר ...

The post מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
ישראל אינה מדינה פשוטה לעסקים. המציאות הכלכלית והיומיומית היא מורכבת, ומאלצת עסקים רבים לבצע בחירות עסקיות על בסיס האילוצים הכלכליים, זאת  על פני כל דבר אחר. אך כפי שכולנו יודעים, כאשר עסק חותך בבשר החי, לרוב זה מגיע על חשבון השירות, וכאשר השירות נפגע – נפגעים הלקוחות.

אנו נתקלים בתופעה הזו במיוחד בשירות טלפוני, כאשר בתי עסק רבים מעדיפים מענה מתוסרט על פני מתן שירות אישי ודינמי, על בסיס צרכיו של הלקוח. שירות הוא לב ליבו של עסק, בין אם מדובר בעסק המספר שירות או מוצר. כל לקוח רוצה לקבל יחס אישי ומכובד, ולקבל את התחושה שהוא הגיע למקום הנכון.

להוציא את המיטב מנקודת המפגש עם הלקוח

כאשר לקוח מגיע במגע עם עסק, זהו רגע שיש לקחת אותו בשתי ידיים. באותה נקודת מפגש, הלקוח מזמין אותך למעשה להציע לו את מיטבך. עסקים רבים רואים בכך הזדמנות למכור כמה שיותר, או להציע את ההצעה הטובה ביותר שיש לך. אך ישנה גישה מוצלחת יותר, אשר מוכיחה את עצמה פעם אחר פעם – להתמקד פחות במכירה ויותר בשירותיות.

אנשים יכולים ללכת למספרה, לפדיקור, למסעדה, ולהשקיע המון על טיפים למשל. אבל כשזה מגיע לעסק שלהם, אנשים מחפשים לרוב פתרון מהיר וזול על חשבון השירות והאיכות. בתחום השירות בדיקת השוואת מחירים, למשל כמו באתר זאפ, אינו עובד. שירות אינו נמדד רק על פי המחיר, וההצעה הזולה ביותר היא לא הפתרון הטוב ביותר בשבילכם. להיפך, שירות טוב אשר נמדד על פי ניסיון, מקצועיות, זמני המתנה קצרים, אדיבות ועוד – לא ניתן להשוות רק על פי מחיר.

לקוח אשר מקבל שירות מעולה, אפילו אם אינו רוכש באותו רגע, נוטה לשוב אל אותו בית עסק פעם אחר פעם. מחקרים אף מראים כי פעמים רבות לקוחות יעדיפו לרכוש מנותן שירות איכותי, אפילו אם מבחינת המחיר מדובר בהצעה אשר אינה הזולה ביותר.

להתייחס אל הלקוח כבן-אדם ולהקשיב לו

כל לקוח הוא קודם כל אדם, ומה אנו רוצים יותר מאשר יחס הוגן, מכובד, וכזה אשר מייצר בנו תחושה שמקשיבים ומתעניינים במה שיש לנו לומר. כאשר הלקוח אינו מגיע אל סניף העסק, קיים ריחוק אשר מקשה על מתן שירות איכותי, בעיקר מאחר וקשה לקרוא את התגובה של הלקוח, את שפת הגוף שלו, את הבעות פניו.

לכן, פעמים רבות, ההחלטות שעסקים לוקחים נובעות משיקול קר – כמה זה עולה לי כאן ועכשיו, ובוחרים לספק מענה טלפוני המבוסס על תסריט מוכן מראש. כך, התעשייה סבורה, לא משנה מי עונה לטלפון ומתי – הוא נותן בדיוק את אותו השירות. אך זוהי כמובן טעות מהותית.

דווקא בגלל הנתק והריחוק בין הלקוח ומספק השירות בשיחה טלפונית, ישנה חשיבות גדולה אף יותר לרגישות ודינמיות במהלך השיחה. הלקוח חייב לקבל תחושה שהוא הגיע למקום הנכון, גם אם התשובה אשר בידו מנציג השירות אינה מקיפה דיה. למעשה, דווקא בגלל שבמהות שירותי המענה מדובר בלקיחת הודעה, עוד יותר מורכב לתת ללקוח את התובנה שהוא הגיע למקום הנכון.

כאן נכנס הגורם האנושי, נציג שירות אשר יודע ומבין כיצד לתת שירות אישי ללקוח. תסריט אינו מספק את התחושה הזו, התסריט הוא אמצעי מנוכר אשר אינו בהכרח יודע לקרוא את הלקוח, האדם אשר עונה לטלפון – אותו נציג שירות אשר יודע לחוש את הלקוח על בסיס ניסיון אישי והכוונה מטעם העסק – יכול ליצור את כל ההבדל שבין מתן שירות בסיסי לכזה מקצועי ואיכותי, עם טעם של עוד.

firstcall we add value

The post מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
FirstCall – מענה אנושי בתחום הנד"ן https://blog.firstcall.co.il/firstcall-%d7%9e%d7%a2%d7%a0%d7%94-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%99-%d7%91%d7%aa%d7%97%d7%95%d7%9d-%d7%94%d7%a0%d7%93%d7%9f/ Sun, 07 Aug 2016 09:43:46 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1238 תחום הנדל"ן תוסס וגועש, בכל רגע יכולה להיסגר עסקה חלומית בשווי משמעותי – ואתם לא רוצים להיות אלו שמפספסים אותה. הלקוחות בתחום הנדל"ן מחפשים את הפתרון מושלם, והשוק עמוס בנותני השירות גדולים כקטנים, זו בדיוק הסיבה שאתם חייבים להיות עם האצבע על הדופק, בכל יום ובכל שעה, ולספק ללקוח את התחושה שאתם התשובה הנכונה ביותר ...

The post FirstCall – מענה אנושי בתחום הנד"ן first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט FirstCall – מענה אנושי בתחום הנד"ן הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
תחום הנדל"ן תוסס וגועש, בכל רגע יכולה להיסגר עסקה חלומית בשווי משמעותי – ואתם לא רוצים להיות אלו שמפספסים אותה. הלקוחות בתחום הנדל"ן מחפשים את הפתרון מושלם, והשוק עמוס בנותני השירות גדולים כקטנים, זו בדיוק הסיבה שאתם חייבים להיות עם האצבע על הדופק, בכל יום ובכל שעה, ולספק ללקוח את התחושה שאתם התשובה הנכונה ביותר עבורו.

כאן נכנס השירות החדש של FirstCall – מענה אנושי ואמין לכל שיחה בתחום הנדל"ן. הלקוחות מחפשים אתכם ואינכם יכולים לענות? המענה האנושי שלנו יספק ללקוח תשובה טלפונית מידית, בהתאם לתסריט שנבנה יחד אתכם ובשבילכם, כדי שהעסקה הבאה שלכם לא תתפספס לעולם. הלקוח מקבל מענה חם ואנושי, המכווין אותו להמתין לשיחה חוזרת מכם, תוך ההרגשה שהנה מגיעה התשובה לצרכיו. ואתם מצדכם, אינכם מאבדים לקוחות פוטנציאליים בשל אילוצים אדמיניסטרטיביים וחוסר זמינות באופן נקודתי. המענה האנושי שלנו הוא הדרך הטובה ביותר לתת שירות ולהגדיל את הצלחתכם בתחום הנדל"ן.

פירסט קול, מוודאים שלא תפסידו לקוחות

שירות המענה האנושי של FirstCall מותאם במיוחד לתחום הנדל"ן, מתוך הבנה עמוקה של הצרכים הספציפיים שלכם מול הלקוחות. הלקוח מצלצל, ובמידה ואינכם יכולים לענות תוך מספר צלצולים אשר נקבע מראש, השיחה עוברת למוקד השירות האנושי שלנו.

נציג/ת שירות של פירסט קול עונה ללקוח, מסביר/ה שהשיחה הגיעה אל היעד הנכון, ותוך מעקב אחר תסריט שיחה אשר נבנה יחד עמכם, הנציג/ה דואג לקבל את פרטי הלקוח החשובים לכם, לעדכן את הלקוח שתוחזר אליו שיחה במהרה, ולהעביר את פרטי הלקוח באופן מידי ובצורה מסודרת אליכם.

זוהי מתכונת בטוחה לתחושה של אמינות ואיכות, מאחר והלקוח מקבל שירות מידי, ולא צריך לנסות ולצלצל שוב ושוב או להשאיר הודעה במזכירה קולית (אשר נותנת תחושה של חוסר בטחון מתי יחזרו אליו, האם ישמעו את ההודעה, וכו'). ומצד שני, אין מצב שמגיעה שיחה בה פרטי הלקוח הולכים לאיבוד בשל הודעה לא ברורה, או שיחה שלא נענתה. אתם מקבלים את פרטי הלקוח וסיבת ההתקשרות, ויכולים להכין עצמכם בצורה נוחה ומסודרת לשיחה עסקית בתחום הנדל"ן.

מייעלים את איכות השירות שלכם!

FirstCall מאפשרת לכם להציע שירות איכותי יותר, מדויק יותר, ועם תחושת אמינות גבוהה יותר בעיניי הלקוח – וכל זאת במחיר סמלי ומשתלם לכל כיס. תחום הנדל"ן הוא תחום גועש ורותח, בכל רגע ישנה עסקה שנסגרת ואתם רוצים להיות בחוד החנית, ולא להפסיד ולו לקוח אחד. אנחנו כאן לעזור לכם, ולדאוג שהשיחות החשובות שלכם לא יתפספסו לעולם.

FirstCall – השירות האנושי המושלם לעסק שלך. לחץ כאן למסלולים

firstcall we add value

The post FirstCall – מענה אנושי בתחום הנד"ן first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט FirstCall – מענה אנושי בתחום הנד"ן הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
FirstCall – מענה אנושי לעורכי דין https://blog.firstcall.co.il/firstcall-%d7%9e%d7%a2%d7%a0%d7%94-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%99-%d7%9c%d7%a2%d7%95%d7%a8%d7%9b%d7%99-%d7%93%d7%99%d7%9f/ Thu, 14 Jul 2016 09:53:50 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1231 עסוקים ועמוסים מכדי לענות לכל שיחה נכנסת? זה רק אומר שהעסק שלכם על הגל הנכון, אך הלקוחות שלכם צריכים מענה – כאן ועכשיו, ולפעמים להתקשר ולהתקשר לא נותן את הפתרון המתאים. גם מענה אלקטרוני אינו פתרון יעיל לעורך דין, מאחר והשארת הודעה לא מספקת ללקוח את אותה תחושת בטחון, שהוא מטופל כמו שצריך, אשר חשובה ...

The post FirstCall – מענה אנושי לעורכי דין first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט FirstCall – מענה אנושי לעורכי דין הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
עסוקים ועמוסים מכדי לענות לכל שיחה נכנסת? זה רק אומר שהעסק שלכם על הגל הנכון, אך הלקוחות שלכם צריכים מענה – כאן ועכשיו, ולפעמים להתקשר ולהתקשר לא נותן את הפתרון המתאים. גם מענה אלקטרוני אינו פתרון יעיל לעורך דין, מאחר והשארת הודעה לא מספקת ללקוח את אותה תחושת בטחון, שהוא מטופל כמו שצריך, אשר חשובה במיוחד בתחום כגון עריכת דין.

הרשו לנו להציג את השירות החדש של FirstCall מענה אנושי מובטח לכל שיחה לעורכי דין! כאשר הלקוח שלכם מתקשר אליכם, ואינכם יכולים לענות, השיחה מיד עוברת למוקד המענה האנושי שלנו, שם הלקוח מקבל שירות אישי ואדיב בהתאם לתסריט שיחה אשר נבנה יחד אתכם ובהתאמה לצרכים של העסק שלכם. הלקוח מרגיש שהוא מקבל שירות אמתי ואיכותי, ואתם יודעים שיש מענה לכל שיחה – ולא פספסתם דבר.

שירות אנושי ואמין לכל שיחה ושיחה!

על ידי בניית תסריט שיחה מתאים, נותני השירות במוקד של פירסט קול יכולים לקבל את ההודעה מהלקוח, בהתאם לצרכים שלכם –

  • שם הלקוח
  • פרטי התקשרות
  • בהקשר לנושא או פרויקט מסוים
  • תוכן ההודעה
  • ועוד…

הלקוחות שלכם מקבלים מענה חם וקשוב, כאשר כל מילה רשומה ומוקלטת, ואתם מקבלים את תמצית השיחה והנקודות החשובות לכם בהודעה מהירה – כך שתוכלו לטפל בנושא בזמן שנוח לכם, ובהתאם לדחיפות הראויה. זהו שירות אקסקלוסיבי לעורכי דין, אשר תמיד מספק מענה מדויק.

שמים את הדגש על הלקוח !

השירות האנושי של פירסט קול שם דגש על אדיבות, שירותיות ובעיקר אנושיות כיאה למשרד עריכת דין מקצועי. אנחנו מאמינים כייחס אישי הוא המתכון לשירות איכותי, ולכן אנשי המוקד שלנו מקפידים להעניק למתקשרים את היחס האופטימלי ביותר. תסריט השיחה מהווה בסיס לשיחה, ואנחנו דואגים לתת למתקשר את ההרגשה שהוא הגיע למקום הנכון, ולאדם הנכון. או במילים פשוטות – אנחנו מקשיבים ודואגים לך בכל רגע.

FirstCall – השירות האנושי המושלם לעסק שלך.

firstcall we add value

The post FirstCall – מענה אנושי לעורכי דין first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט FirstCall – מענה אנושי לעורכי דין הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
אז ועכשיו 17 תמונות של תל אביב שתפתנה אותך https://blog.firstcall.co.il/%d7%90%d7%96-%d7%95%d7%a2%d7%9b%d7%a9%d7%99%d7%95-17-%d7%aa%d7%9e%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-%d7%aa%d7%9c-%d7%90%d7%91%d7%99%d7%91-%d7%a9%d7%aa%d7%a4%d7%aa%d7%a0%d7%94-%d7%90%d7%95%d7%aa/ Sun, 31 Jan 2016 12:17:17 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1192 כשמשוטטים ברחובות העיר , בוודאי אתם שואלים את עצמכם איך בניינים נטושים או מוזנחים היו נראים בעבר ולמה הם שישמשו, וחלק גדול מבניני העיר שופץ ועל אחרים אפשר עדיין לראות סימנים הסטוריים. פשוט מדהים איך ישראל מתפתחת ועדיין משמרת את ההסטוריה שלה דרך הבניינים העתיקים שלה. לא לשכוח לשתף לחברים ! ולהגיב   HABIMA THEATRE THE ...

The post אז ועכשיו 17 תמונות של תל אביב שתפתנה אותך first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט אז ועכשיו 17 תמונות של תל אביב שתפתנה אותך הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
כשמשוטטים ברחובות העיר , בוודאי אתם שואלים את עצמכם איך בניינים נטושים או מוזנחים היו נראים בעבר ולמה הם שישמשו, וחלק גדול מבניני העיר שופץ ועל אחרים אפשר עדיין לראות סימנים הסטוריים. פשוט מדהים איך ישראל מתפתחת ועדיין משמרת את ההסטוריה שלה דרך הבניינים העתיקים שלה.

לא לשכוח לשתף לחברים ! ולהגיב

 

Bialik-Then Bialik-Now

HABIMA THEATRE

Habima-ThenHabima-Now

THE MUNICIPALITY

Muni-thenMuni-Now

MAGUEN DAVID SQUAREMagen-ThenMagen-Now

DIZENGOFF SQUARE

Dizengoff-ThenDizengoff-Now2

THE OLD TRAIN STATION (HATACHANA)

Hatachana-ThenHatachana-Now

THE 1ST KIOSK OF THE CITY (ROTHSCHILD)

Kisok-ThenKiosk-Now

THE GREAT SYNAGOGUE

Syna-ThenSyna-Now

SARONA

Sarona-ThenSarona-Now

HERZL STREET

Herzl-ThenHerzl-Now

NEVE TZEDEK

Neve-Tsedek-ThanNeve-Tsedek-Now

THE BEACH

Tayelet-thenTayelet-now

THE PAGODE

Pagoda-Then

Pagoda-Now

THE PORT OF YAFO

YAfo-ThenYafo-Now

ALLENBY/ROTHSCHILD

Malon-ThenMalone-Now

THE SUZANE DALLAL DANCE CENTER

Suzanne-Than

Suzanne-Now

WHERE EVERYTHING STARTED

Pionneer-Then

Pionneer-Now2

זכויות: http://happyintlv.net/

The post אז ועכשיו 17 תמונות של תל אביב שתפתנה אותך first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט אז ועכשיו 17 תמונות של תל אביב שתפתנה אותך הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
הכוכבית שתבריק לכם את העסק https://blog.firstcall.co.il/%d7%94%d7%9b%d7%95%d7%9b%d7%91%d7%99%d7%aa-%d7%a9%d7%aa%d7%91%d7%a8%d7%99%d7%a7-%d7%9c%d7%9b%d7%9d-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7/ Sun, 13 Dec 2015 21:27:56 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1181 פעם חשבתם מה העסק שלכם צריך יותר מכל? התשובה היא כמובן: לקוחות. הלקוחות הם הלחם והחמאה של כל עסק, בין אם מדובר בעסק קטן, בינוני או גדול. היום, התחרות על כל לקוח ולקוח היא גדולה מאי פעם, וכן גם הדרכים להגיע ללקוחות ולידים. הפרסום הופך לאינטנסיבי ואגרסיבי מרגע לרגע, וקהל הלקוחות הפוטנציאלי שלכם נחשף לאינספור ...

The post הכוכבית שתבריק לכם את העסק first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט הכוכבית שתבריק לכם את העסק הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
פעם חשבתם מה העסק שלכם צריך יותר מכל? התשובה היא כמובן: לקוחות. הלקוחות הם הלחם והחמאה של כל עסק, בין אם מדובר בעסק קטן, בינוני או גדול. היום, התחרות על כל לקוח ולקוח היא גדולה מאי פעם, וכן גם הדרכים להגיע ללקוחות ולידים. הפרסום הופך לאינטנסיבי ואגרסיבי מרגע לרגע, וקהל הלקוחות הפוטנציאלי שלכם נחשף לאינספור רסיסי מידע מכל כיוון.

Competition in business

שירות כוכבית – נסו ולא תצטערו

אז איך נשארים בתודעה של קהל היעד? איך משאירים חותם בתוך ים הפרסום והמודעות הגועש מבלי לעשות חור בכיס? התשובה היא פשוטה: כוכבית. שירות כוכבית מאפשר לכם לפרסם את העסק עם מספר מקוצר של ארבע ספרות בלבד וכוכבית, מה שיוצר מספר קליט שנשאר בתודעת הלקוח למשך זמן רב.

כוכבית

כוכבית – כל מה שהעסק שלכם צריך

מספר מקוצר לעסק עם כוכבית מאפשר לכם לפרסם את עצמכם בצורה טובה וקליטה יותר, ולהימנע מהסרבול שבמספר ארוך ומייגע, שהלקוחות יתקשו בסופו של דבר לזכור. כשכל מה שצריך לעשות זה להרים את הטלפון ולחייג אליכם בחיוג מקוצר, יש יותר סיכוי שהשיחה תנותב אליכם ולא אל המתחרה שלכם.

שירות כוכבית מקוצר לעסק מאפשר ללקוחות שלכם לחייג אליכם גם דרך חיוג אותיות או חיוג שמות, למשל שם העסק שלכם. אל תשאירו את הלקוחות שלכם למתחרים! אפשרו להם לחייג אליכם בצורה הכי קלה ופשוטה שיש!

 

Firstcall – שירות ללא תחרות

חברת FirstCall מזמינה אתכם לקבל שירות ללא תחרות של מספר כוכבית הפתוח לכל הרשתות בארץ, במחירים נוחים ושווים לכל כיס, דמי התקנה אטרקטיביים, והתחייבות לחודשיים בלבד. נסו ולא תצטערו!

לפרטים ורישום: 

דוא"ל: sales@firstcall.co.il
משרד: 03-509-5509

The post הכוכבית שתבריק לכם את העסק first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט הכוכבית שתבריק לכם את העסק הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
החשיבות שבמשרד וירטואלי https://blog.firstcall.co.il/%d7%94%d7%97%d7%a9%d7%99%d7%91%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%91%d7%9e%d7%a9%d7%a8%d7%93-%d7%95%d7%99%d7%a8%d7%98%d7%95%d7%90%d7%9c%d7%99/ Thu, 12 Nov 2015 00:16:38 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1158 בעולם הדינמי של ימינו, עסקים רבים כבר מדברים בשפה של משרד וירטואלי. כשהתחרות על כל לקוח ולקוח היא קשה ומאתגרת, כשהפרסום של כל עסק הוא אינטנסיבי ואגרסיבי, אתם לא יכולים להרשות לעצמכם להישאר מאחור. שירות משרד וירטואלי למעשה משדרג את העסק שלכם בעשרות מונים, בלי לוותר על היתרונות שבמענה אנושי, וקשר ישיר ומיידי עם הלקוחות, ...

The post החשיבות שבמשרד וירטואלי first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט החשיבות שבמשרד וירטואלי הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
בעולם הדינמי של ימינו, עסקים רבים כבר מדברים בשפה של משרד וירטואלי. כשהתחרות על כל לקוח ולקוח היא קשה ומאתגרת, כשהפרסום של כל עסק הוא אינטנסיבי ואגרסיבי, אתם לא יכולים להרשות לעצמכם להישאר מאחור.

שירות משרד וירטואלי למעשה משדרג את העסק שלכם בעשרות מונים, בלי לוותר על היתרונות שבמענה אנושי, וקשר ישיר ומיידי עם הלקוחות, ממש כמו במשרדים הגדולים ביותר. עשרות עסקים קטנים, בינוניים וגדולים כבר הצטרפו לשירות של מענה אנושי לעסקים.

ומה אתכם?

 

מענה טלפוני אנושי

משרד וירטואלי זה למעשה העוזר המסור ביותר שיש לכם בעסק, והגורם הדוחף אותו קדימה. הסיבה המרכזית לכך שהרבה עסקים כבר משתמשים בשירות הזה, היא קודם כל נוחות. במיוחד אם מדובר ביזם או בעל עסק עצמאי שמנהל את עסקיו מהבית. יותר מכך – שירותי משרד וירטואלי הם כל כך נוחים, שהם אף מאיימים על קיומם של שירותי משרד "רגילים".

כשאתם ממקדים את האנרגיה שלכם בליבת העבודה והעסק, ולא מבזבזים את הזמן על תחזוק של מערך משרד עם כל ההשלכות שלו, אתם מאפשרים לעסק שלכם לצמוח באופן טבעי ואורגני, כמו שהוא צריך להיות.

 

מענה טלפוני – "טיילור מייד"!

סיבה נוספת לפופולאריות הגדולה של שירות מענה טלפוני לעסקים, היא ההתאמה המושלמת לצרכי הלקוח. שלא כמו במשרד רגיל, כשאתם שוכרים את השירותים של מענה טלפוני, אתם מקבלים שירות המותאם בדיוק לצרכי העסק שלכם – מא' ועד ת'.

בחברת FirstCall תוכלו לקבל חבילות משרד וירטואלי אטרקטיביות במיוחד המתאימות במיוחד עבורכם, עם שירות מענה אנושי מקצועי, שידאג להשאיר את הלקוחות שלכם עם אצבע על הדופק!

 

אז במקום להכביר במילים, ניתן ללקוחות שלנו לדבר:

firstcall המלצה

 

firstcall המלצה

firstcall המלצה

 

The post החשיבות שבמשרד וירטואלי first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט החשיבות שבמשרד וירטואלי הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים https://blog.firstcall.co.il/%d7%9e%d7%a1%d7%a4%d7%a8-%d7%9e%d7%a7%d7%95%d7%a6%d7%a8/ Sun, 08 Nov 2015 14:13:26 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1132 מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים. בשנת 2003 החל שרות ארצי של מספר מקוצר לעסקים הפעיל מטעם כל חברות התקשורת בישראל. המספר המקוצר הנו תבנית של כוכבית ולאחריה בדרך כלל ארבע ספרות. המספר המקוצר מחליף את מספר הטלפון הרגיל בו משתמש בית העסק לצורך יצירת קשר, והוא נועד להקל על המתקשר בהיותו קצר ...

The post מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים.

FirstCall - מספר כוכבית

בשנת 2003 החל שרות ארצי של מספר מקוצר לעסקים הפעיל מטעם כל חברות התקשורת בישראל. המספר המקוצר הנו תבנית של כוכבית ולאחריה בדרך כלל ארבע ספרות.

המספר המקוצר מחליף את מספר הטלפון הרגיל בו משתמש בית העסק לצורך יצירת קשר, והוא נועד להקל על המתקשר בהיותו קצר וקליט לעומת המספר הרגיל.

signalמבחינה טכנית המספר המקוצר אינו מספר טלפון "אמתי" אלא קוד המזוהה על ידי המתג של חברות התקשורת. כאשר נכנסת שיחה אל המתג מתבצעת סדרה של פעולות זיהוי ביניהן גם בדיקת הקידומת ממנה יצאה השיחה.

במידה והקידומת מזוהה ככוכבית, מופעל מנגנון תרגום והמתג מנתב המתג את השיחה את מספר הטלפון הרגיל של בית העסק.

מספר כוכבית מקוצר

כיום בעולם הדיגיטלי חברות ובתי עסקים רבים מבינים שההצלחה בעולם העסקי קשורה בקשר הדוק במיתוג החברה ובמסר שהיא מעבירה.

אנו כלקוחות/צרכנים מוצפים כל הזמן באינפורמציה אינסופית ומתקשים לקלוט מסרים שמגיעים אלינו מכל כך הרבה מקומות בו זמנית כמו מהעיתונות, האינטרנט, הרדיו, הטלוויזיה, שלטי החוצות, פרסום בתנועה ועוד ועוד..

אתר: http://www.firstcall.co.il/cohavit

משרד: 03-509-5509

מספר כוכבית

The post מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
reasons why home workers should use a virtual office https://blog.firstcall.co.il/reasons-why-home-workers-should-use-a-virtual-office/ Fri, 06 Nov 2015 00:41:41 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1107 Technology has changed the traditional way in which companies conduct their business. Virtual offices are becoming more and more popular around the world due to the increase expense of hiring an office, especially amongst home workers as companies shift from the conventional office settings. So you might be asking yourself how can a virtual office help ...

The post reasons why home workers should use a virtual office first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט reasons why home workers should use a virtual office הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
Technology has changed the traditional way in which companies conduct their business. Virtual offices are becoming more and more popular around the world due to the increase expense of hiring an office, especially amongst home workers as companies shift from the conventional office settings. So you might be asking yourself how can a virtual office help me ? Well an established Virtual Office can provide you live call handling and fax to email which will help you and your business function and blossom. Here are 4 reasons why you should use a virtual office

 Privacy of your mobile and personal telephone number

You do not have to expose your private home or mobile number because FirstCall – We Add Value will provide you with an allocated number for example 02/03/04/08/09/072 . Therefore you don’t have to display yourpersonal numbers on your website or business cards

Portrait of a smiling young man sitting on floor and using a lap

Professionalism

Having a business number advertise allows you to conduct business in a professional manner and give a great impression. A business phone really does show you mean business, not to mention that you keep your personal life separated to your business

Efficient business operation

A virtual office handles all your business phone calls, provides you with an allocated fax to email account, personal business Jingle; essentials needed to run a successful growing business. This allows you to dedicated your time on the marketing and future of your business business

Cost effective

 The cost of setting up an office can sink your business before it’s even had a any chance to succeed. With a virtual office you do not have the burden of managing and hiring staff not to mention renting a real office. It offers many of the benefits of having an office, without all the hassle

Happy young business man at desk using computer

For more information on what we can offer you, take a look at our virtual office packages

The post reasons why home workers should use a virtual office first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט reasons why home workers should use a virtual office הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות https://blog.firstcall.co.il/yes-please-%d7%94%d7%93%d7%a8%d7%9a-%d7%a9%d7%9c%d7%9b%d7%9d-%d7%9c%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa/ Wed, 04 Nov 2015 11:26:32 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1097 כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב זה זרם הלקוחות. לא משנה כמה המיתוג שלכם מוצלח, כמה הסחורה שלכם משובחת, או כמה השירות שלכם מסור ואיכותי – בסופו של יום, הלקוחות הם אלו שעושים את כל ההבדל. בשביל פלח לקוחות גדול, אתם צריכים לידים ופניות, ובדיוק בשביל זה הוקם אתר Yes, Please! אתר מוביל להשוואת ...

The post Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב זה זרם הלקוחות. לא משנה כמה המיתוג שלכם מוצלח, כמה הסחורה שלכם משובחת, או כמה השירות שלכם מסור ואיכותי – בסופו של יום, הלקוחות הם אלו שעושים את כל ההבדל.

בשביל פלח לקוחות גדול, אתם צריכים לידים ופניות, ובדיוק בשביל זה הוקם אתר Yes, Please! אתר מוביל להשוואת מחירים בכל מגוון השירותים והמוצרים. Yes, Please! מעניק במה מובילה ובולטת לעסק שלכם, ומאפשר לציבור הצרכנים להיחשף אליכם בצורה הטובה ביותר.

אז איך זה עובד?

הממשק הידידותי למשתמש של האתר, מושך אליו לקוחות פוטנציאליים רבים, ומאפשר להם לאתר אתכם בצורה פשוטה ומהירה. העיקרון הוא פשוט: הגולשים מחפשים את התחום המבוקש על ידם אונליין, ממלאים טופס קצר, ומקבלים רשימה של הצעות מחיר ממגוון בתי עסק רלבנטיים – כולל בית העסק שלכם.

רשימת ההצעות משתלמת ביותר עבור הצרכן, שכן בתי העסק מדורגים על ידי הגולשים עצמם שהשתמשו בשירות או במוצר, ועל כן בעלת ערך מוסף של יושר ואותנטיות. השירות כולו הוא בחינם, וחוסך גם זמן וגם כסף, ולכן אטרקטיבי יותר בעיני הגולשים.

מאות תחומים ואלפי בתי עסק

תחומי בתי העסק הם רבים ומגוונים, וכוללים בין היתר: קורסים ולימודים, שירותים לאירועים, רכב ותחבורה, מענה אנושיבריאות ואסתטיקה, בעלי מקצוע, מוצרי ביטוח, חשמל ואלקטרוניקה, מספר כוכבית, תיירות ופנאי, מחשבים ועוד.

כשלקוח פוטנציאלי מגיע אליכם דרך האתר, אתם יודעים בדיוק מה הוא מחפש, וכך יכולים להתאים לו את ההצעה הטובה ביותר. בעולם הדיגיטלי של היום, אתם חייבים לראות ולהיראות אונליין. אל תפספסו הזדמנות פז לעניין לקוחות פוטנציאליים באופן הפשוט והאטרקטיבי ביותר.

אלפי בתי עסק כבר הצטרפו – ומה אתכם? לינק>

http://www.yes-please.co.il/

The post Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
עכשיו זה כבר רשמי: FirstCall היא החברה המובילה בישראל לפתרונות מענה טלפוני אנושי ושירותי טלקומוניקציה מתקדמים לעסקים! https://blog.firstcall.co.il/%d7%a2%d7%9b%d7%a9%d7%99%d7%95-%d7%96%d7%94-%d7%9b%d7%91%d7%a8-%d7%a8%d7%a9%d7%9e%d7%99-firstcall-%d7%94%d7%99%d7%90-%d7%94%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%94-%d7%94%d7%9e%d7%95%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%94-%d7%91/ Sun, 25 Oct 2015 09:54:41 +0000 https://blog.firstcall.co.il/?p=1092 חברת FirstCall גאה להכריז על קבלת סימן מסחרי רשום! בשעה טובה, קיבלה FirstCall נסח סימן מסחר ממשרד המשפטים ומשרד הפטנטים, והצטרפה ליתר החברות האיכותיות בישראל אשר קיבלו את תו התקן החשוב הזה.  כחברה שדוגלת בהקניית ערך מוסף לכל לקוחותיה, הסימן המסחרי שקיבלה מאפשר לעסוק בשיווק ושירות בשלל תחומי הטלקומוניקציה בהם היא עוסקת, תחת שם המותג ...

The post עכשיו זה כבר רשמי: FirstCall היא החברה המובילה בישראל לפתרונות מענה טלפוני אנושי ושירותי טלקומוניקציה מתקדמים לעסקים! first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט עכשיו זה כבר רשמי: FirstCall היא החברה המובילה בישראל לפתרונות מענה טלפוני אנושי ושירותי טלקומוניקציה מתקדמים לעסקים! הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>
חברת FirstCall גאה להכריז על קבלת סימן מסחרי רשום! בשעה טובה, קיבלה FirstCall נסח סימן מסחר ממשרד המשפטים ומשרד הפטנטים, והצטרפה ליתר החברות האיכותיות בישראל אשר קיבלו את תו התקן החשוב הזה. 

firstcall לוגו

כחברה שדוגלת בהקניית ערך מוסף לכל לקוחותיה, הסימן המסחרי שקיבלה מאפשר לעסוק בשיווק ושירות בשלל תחומי הטלקומוניקציה בהם היא עוסקת, תחת שם המותג הייחודי של FirstCall

עכשיו זה כבר רשמי: FirstCall היא החברה המובילה בישראל לפתרונות מענה טלפוני אנושי ושירותי טלקומוניקציה מתקדמים לעסקים!

הירשמו עוד היום ל-FirstCall: שיחת טלפון אחת או 3 צעדים קטנים באתר – ויש לעסק שלכם שירות מענה טלפוני אנושי!

The post עכשיו זה כבר רשמי: FirstCall היא החברה המובילה בישראל לפתרונות מענה טלפוני אנושי ושירותי טלקומוניקציה מתקדמים לעסקים! first appeared on FirstCall - חדשות.

הפוסט עכשיו זה כבר רשמי: FirstCall היא החברה המובילה בישראל לפתרונות מענה טלפוני אנושי ושירותי טלקומוניקציה מתקדמים לעסקים! הופיע ראשון בFirstCall - חדשות

]]>