הקמת עסק עצמאי הינו צעד גדול מאוד מבחינה מקצועית ואישית. כל עצמאי שמקים עסק צריך לקחת בחשבון הרבה מאוד פרטים שונים ולהיערך להרבה תרחישים שונים. כך למשל על בעל העסק לדאוג לקשר שבין העובדים שלו והלקוחות שלו. עליו לוודא שבכל רגע נתון הלקוחות יזכו ליחס וטיפול בבעיות או בקשות שקשורות ...

שוק העבודה הוא שוק תחרותי מאוד ולא כל אחד יכול להרשות לעצמו לשכור משרד ולשלם לעובדים. אנשים אשר רוצים לעבוד כעצמאיים בשוק, יכולים לעשות זאת מהבית. פתיחת עסק מהבית יכולה לאפשר לכל איש מקצוע לנהל עסק מקצועי בעלויות תפעול נמוכות יותר. בשביל לנהל עסק מקצועי שיהיה גם משגשג מהבית צריך ...

ניהול עסק דורש תפעול של מערך עובדים שלם. כל בעל עסק זקוק למזכירה שתענה לשיחות הנכנסות לעסק – שיחות שיכולות להגיע אפילו לכמות של עשרות מדי יום. כאשר בעל העסק עסוק כל הזמן במתן מענה לשיחות אין לו באמת זמן לעבוד. שירות מענה טלפוני יכול לאפשר לכל בעל עסק לחסוך ...