תחום הנדל”ן תוסס וגועש, בכל רגע יכולה להיסגר עסקה חלומית בשווי משמעותי – ואתם לא רוצים להיות אלו שמפספסים אותה. הלקוחות בתחום הנדל”ן מחפשים את הפתרון מושלם, והשוק עמוס בנותני השירות גדולים כקטנים, זו בדיוק הסיבה שאתם חייבים להיות עם האצבע על הדופק, בכל יום ובכל שעה, ולספק ללקוח את ...
קרא עוד >FirstCall – מענה אנושי לעורכי דין
עסוקים ועמוסים מכדי לענות לכל שיחה נכנסת? זה רק אומר שהעסק שלכם על הגל הנכון, אך הלקוחות שלכם צריכים מענה – כאן ועכשיו, ולפעמים להתקשר ולהתקשר לא נותן את הפתרון המתאים. גם מענה אלקטרוני אינו פתרון יעיל לעורך דין, מאחר והשארת הודעה לא מספקת ללקוח את אותה תחושת בטחון, שהוא ...
קרא עוד >אז ועכשיו 17 תמונות של תל אביב שתפתנה אותך
כשמשוטטים ברחובות העיר , בוודאי אתם שואלים את עצמכם איך בניינים נטושים או מוזנחים היו נראים בעבר ולמה הם שישמשו, וחלק גדול מבניני העיר שופץ ועל אחרים אפשר עדיין לראות סימנים הסטוריים. פשוט מדהים איך ישראל מתפתחת ועדיין משמרת את ההסטוריה שלה דרך הבניינים העתיקים שלה. לא לשכוח לשתף לחברים ! ...
קרא עוד >החשיבות שבמשרד וירטואלי
בעולם הדינמי של ימינו, עסקים רבים כבר מדברים בשפה של משרד וירטואלי. כשהתחרות על כל לקוח ולקוח היא קשה ומאתגרת, כשהפרסום של כל עסק הוא אינטנסיבי ואגרסיבי, אתם לא יכולים להרשות לעצמכם להישאר מאחור. שירות משרד וירטואלי למעשה משדרג את העסק שלכם בעשרות מונים, בלי לוותר על היתרונות שבמענה אנושי, ...
קרא עוד >מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים
מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים. בשנת 2003 החל שרות ארצי של מספר מקוצר לעסקים הפעיל מטעם כל חברות התקשורת בישראל. המספר המקוצר הנו תבנית של כוכבית ולאחריה בדרך כלל ארבע ספרות. המספר המקוצר מחליף את מספר הטלפון הרגיל בו משתמש בית העסק לצורך יצירת קשר, והוא נועד ...
קרא עוד >Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות
כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב זה זרם הלקוחות. לא משנה כמה המיתוג שלכם מוצלח, כמה הסחורה שלכם משובחת, או כמה השירות שלכם מסור ואיכותי – בסופו של יום, הלקוחות הם אלו שעושים את כל ההבדל. בשביל פלח לקוחות גדול, אתם צריכים לידים ופניות, ובדיוק בשביל זה הוקם אתר ...
קרא עוד >עכשיו יותר מתמיד: שירות מענה טלפוני לעסקים!
עכשיו יותר מתמיד: שירות מענה טלפוני לעסקים! המציאות הביטחונית המתוחה בכל רחבי הארץ משפיעה על מצב הרוח של כולנו. אבל עליכם – בעלי העסקים – היא משפיעה גם כלכלית. הפחד שולט ברחובות, אנשים מפחדים להגיע לעבודה או אף לצאת החוצה, הלקוחות לא מגיעים ובתי העסק נסגרים מוקדם ומתרוקנים מצרכנים. דברי ...
קרא עוד >מה עדיף – מענה קולי או מענה אנושי?
הקמת עסק עצמאי הינו צעד גדול מאוד מבחינה מקצועית ואישית. כל עצמאי שמקים עסק צריך לקחת בחשבון הרבה מאוד פרטים שונים ולהיערך להרבה תרחישים שונים. כך למשל על בעל העסק לדאוג לקשר שבין העובדים שלו והלקוחות שלו. עליו לוודא שבכל רגע נתון הלקוחות יזכו ליחס וטיפול בבעיות או בקשות שקשורות ...
קרא עוד >מה צריך כדי לפתוח עסק מהבית ולנהל אותו בהצלחה?
שוק העבודה הוא שוק תחרותי מאוד ולא כל אחד יכול להרשות לעצמו לשכור משרד ולשלם לעובדים. אנשים אשר רוצים לעבוד כעצמאיים בשוק, יכולים לעשות זאת מהבית. פתיחת עסק מהבית יכולה לאפשר לכל איש מקצוע לנהל עסק מקצועי בעלויות תפעול נמוכות יותר. בשביל לנהל עסק מקצועי שיהיה גם משגשג מהבית צריך ...
קרא עוד >למה כדאי להשקיע במענה קולי אנושי לעסק?
ניהול עסק דורש תפעול של מערך עובדים שלם. כל בעל עסק זקוק למזכירה שתענה לשיחות הנכנסות לעסק – שיחות שיכולות להגיע אפילו לכמות של עשרות מדי יום. כאשר בעל העסק עסוק כל הזמן במתן מענה לשיחות אין לו באמת זמן לעבוד. שירות מענה טלפוני יכול לאפשר לכל בעל עסק לחסוך ...
קרא עוד >