מי לא מכיר את השיחה עם נציג השירות ברגע שמתקשרים לספקית האינטרנט, לחברת התקשורת או אפילו למוסד ממשלתי? מדובר בשירות מוכר מאד, שכל מבוגר ואפילו ילד בישראל בפרט ובעולם המערבי בכלל מכיר לפני ולפנים. אבל כדי שהשירות של מענה טלפוני אנושי יהיה טוב באמת, כדאי להכין את חברתכם מראש לכך. ...
קרא עוד >