בס”ד כששומעים את המילה “ניתוק” , אנו מזועזעים. זו מילה קשה… ניתוק מהמשפחה, ניתוק מהחברים, ניתוק מ- האני, מעצמי? עוד לא שמעתי אחד או אחת שמוכנים להודות שהם מנותקים מעצמם, וזה ברור… מי מוכן להודות בפיצול אישיות ? ובכן, הניתוק מתחיל אי שם, בעבר הרחוק. אמנו, חוה יוצרה מהאדם הראשון ...
קרא עוד >
תחום הנדל”ן תוסס וגועש, בכל רגע יכולה להיסגר עסקה חלומית בשווי משמעותי – ואתם לא רוצים להיות אלו שמפספסים אותה. הלקוחות בתחום הנדל”ן מחפשים את הפתרון מושלם, והשוק עמוס בנותני השירות גדולים כקטנים, זו בדיוק הסיבה שאתם חייבים להיות עם האצבע על הדופק, בכל יום ובכל שעה, ולספק ללקוח את ...
קרא עוד >
עסוקים ועמוסים מכדי לענות לכל שיחה נכנסת? זה רק אומר שהעסק שלכם על הגל הנכון, אך הלקוחות שלכם צריכים מענה – כאן ועכשיו, ולפעמים להתקשר ולהתקשר לא נותן את הפתרון המתאים. גם מענה אלקטרוני אינו פתרון יעיל לעורך דין, מאחר והשארת הודעה לא מספקת ללקוח את אותה תחושת בטחון, שהוא ...
קרא עוד >
Technology has changed the traditional way in which companies conduct their business. Virtual offices are becoming more and more popular around the world due to the increase expense of hiring an office, especially amongst home workers as companies shift from the conventional office settings. So you might be asking yourself how ...
קרא עוד >
חברת FirstCall גאה להכריז על קבלת סימן מסחרי רשום! בשעה טובה, קיבלה FirstCall נסח סימן מסחר ממשרד המשפטים ומשרד הפטנטים, והצטרפה ליתר החברות האיכותיות בישראל אשר קיבלו את תו התקן החשוב הזה. כחברה שדוגלת בהקניית ערך מוסף לכל לקוחותיה, הסימן המסחרי שקיבלה מאפשר לעסוק בשיווק ושירות בשלל תחומי הטלקומוניקציה בהם ...
קרא עוד >
עכשיו יותר מתמיד: שירות מענה טלפוני לעסקים! המציאות הביטחונית המתוחה בכל רחבי הארץ משפיעה על מצב הרוח של כולנו. אבל עליכם – בעלי העסקים – היא משפיעה גם כלכלית. הפחד שולט ברחובות, אנשים מפחדים להגיע לעבודה או אף לצאת החוצה, הלקוחות לא מגיעים ובתי העסק נסגרים מוקדם ומתרוקנים מצרכנים. דברי ...
קרא עוד >
הקמת עסק עצמאי הינו צעד גדול מאוד מבחינה מקצועית ואישית. כל עצמאי שמקים עסק צריך לקחת בחשבון הרבה מאוד פרטים שונים ולהיערך להרבה תרחישים שונים. כך למשל על בעל העסק לדאוג לקשר שבין העובדים שלו והלקוחות שלו. עליו לוודא שבכל רגע נתון הלקוחות יזכו ליחס וטיפול בבעיות או בקשות שקשורות ...
קרא עוד >
שוק העבודה הוא שוק תחרותי מאוד ולא כל אחד יכול להרשות לעצמו לשכור משרד ולשלם לעובדים. אנשים אשר רוצים לעבוד כעצמאיים בשוק, יכולים לעשות זאת מהבית. פתיחת עסק מהבית יכולה לאפשר לכל איש מקצוע לנהל עסק מקצועי בעלויות תפעול נמוכות יותר. בשביל לנהל עסק מקצועי שיהיה גם משגשג מהבית צריך ...
קרא עוד >
ניהול עסק דורש תפעול של מערך עובדים שלם. כל בעל עסק זקוק למזכירה שתענה לשיחות הנכנסות לעסק – שיחות שיכולות להגיע אפילו לכמות של עשרות מדי יום. כאשר בעל העסק עסוק כל הזמן במתן מענה לשיחות אין לו באמת זמן לעבוד. שירות מענה טלפוני יכול לאפשר לכל בעל עסק לחסוך ...
קרא עוד >
מענה טלפוני לעסקים – הפנים של העסק שלך! כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב בעבודה – זה לידים ולקוחות. או יותר נכון – היחס ללקוחות. בעולם הדינמי של היום, הלקוחות מצפים לקבל מענה בזמן המינימלי ביותר ובצורה הפשוטה ביותר. חברת Firstcall תספק לכם שירות מענה אנושי לעסקים באופן פשוט ...
קרא עוד >
FirstCall – חדשות FirstCall – חדשות