ישראל אינה מדינה פשוטה לעסקים. המציאות הכלכלית והיומיומית היא מורכבת, ומאלצת עסקים רבים לבצע בחירות עסקיות על בסיס האילוצים הכלכליים, זאת על פני כל דבר אחר. אך כפי שכולנו יודעים, כאשר עסק חותך בבשר החי, לרוב זה מגיע על חשבון השירות, וכאשר השירות נפגע – נפגעים הלקוחות. אנו נתקלים בתופעה ...
קרא עוד >
פעם חשבתם מה העסק שלכם צריך יותר מכל? התשובה היא כמובן: לקוחות. הלקוחות הם הלחם והחמאה של כל עסק, בין אם מדובר בעסק קטן, בינוני או גדול. היום, התחרות על כל לקוח ולקוח היא גדולה מאי פעם, וכן גם הדרכים להגיע ללקוחות ולידים. הפרסום הופך לאינטנסיבי ואגרסיבי מרגע לרגע, וקהל ...
קרא עוד >
כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב זה זרם הלקוחות. לא משנה כמה המיתוג שלכם מוצלח, כמה הסחורה שלכם משובחת, או כמה השירות שלכם מסור ואיכותי – בסופו של יום, הלקוחות הם אלו שעושים את כל ההבדל. בשביל פלח לקוחות גדול, אתם צריכים לידים ופניות, ובדיוק בשביל זה הוקם אתר ...
קרא עוד >
עכשיו יותר מתמיד: שירות מענה טלפוני לעסקים! המציאות הביטחונית המתוחה בכל רחבי הארץ משפיעה על מצב הרוח של כולנו. אבל עליכם – בעלי העסקים – היא משפיעה גם כלכלית. הפחד שולט ברחובות, אנשים מפחדים להגיע לעבודה או אף לצאת החוצה, הלקוחות לא מגיעים ובתי העסק נסגרים מוקדם ומתרוקנים מצרכנים. דברי ...
קרא עוד >
FirstCall – חדשות FirstCall – חדשות