דף הבית / Tag Archives: כלכלית

Tag Archives: כלכלית

מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה

firstcall - איכות בשירות אינה מילה גסה

ישראל אינה מדינה פשוטה לעסקים. המציאות הכלכלית והיומיומית היא מורכבת, ומאלצת עסקים רבים לבצע בחירות עסקיות על בסיס האילוצים הכלכליים, זאת  על פני כל דבר אחר. אך כפי שכולנו יודעים, כאשר עסק חותך בבשר החי, לרוב זה מגיע על חשבון השירות, וכאשר השירות נפגע – נפגעים הלקוחות. אנו נתקלים בתופעה ...

קרא עוד >