דף הבית / שירותים עסקיים

שירותים עסקיים

מענה אנושי: איכות בשירות אינה מילה גסה

firstcall - איכות בשירות אינה מילה גסה

ישראל אינה מדינה פשוטה לעסקים. המציאות הכלכלית והיומיומית היא מורכבת, ומאלצת עסקים רבים לבצע בחירות עסקיות על בסיס האילוצים הכלכליים, זאת  על פני כל דבר אחר. אך כפי שכולנו יודעים, כאשר עסק חותך בבשר החי, לרוב זה מגיע על חשבון השירות, וכאשר השירות נפגע – נפגעים הלקוחות. אנו נתקלים בתופעה ...

קרא עוד >

הכוכבית שתבריק לכם את העסק

מספר מקוצר

פעם חשבתם מה העסק שלכם צריך יותר מכל? התשובה היא כמובן: לקוחות. הלקוחות הם הלחם והחמאה של כל עסק, בין אם מדובר בעסק קטן, בינוני או גדול. היום, התחרות על כל לקוח ולקוח היא גדולה מאי פעם, וכן גם הדרכים להגיע ללקוחות ולידים. הפרסום הופך לאינטנסיבי ואגרסיבי מרגע לרגע, וקהל ...

קרא עוד >

שירות מענה אנושי לעצמאים

firstcall - ערך מוסף לעסק

האם אי פעם הרגשתם שהגיע הזמן לצאת לדרך עסקית חדשה, כעצמאים ומומחים בתחומכם? הרבה אנשים מתלבטים בין הנוחות של להיות שכיר לבין ההזדמנויות שמביאות עמן "האופציה הפרילנסרית". כך קורה להרבה אנשים מוכשרים שמרגישים שהם יכולים להצליח גם בלי לעבוד עבור מישהו אחר, או אמהות צעירות אשר מתלבטות בין לחזור לעבודה ...

קרא עוד >

מספר כוכבית מקוצר – הדרך שלכם ללקוח!

כוכבית מקוצר

מספר כוכבית מקוצר, הינו שירות חיוני לכל בעל עסק קטן, בינוני או גדול המעוניין להרחיב את החשיפה לנתח לקוחות גדול יותר, ולנהל את העסק בצורה הטובה והאיכותית ביותר. מספר מקוצר לעסק, מאפשר לכם להתרכז בליבת העבודה, ולשמור על ראש שקט בידיעה שדרך ההתקשרות עמכם היא הקלה והזכירה ביותר   אז ...

קרא עוד >

מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים

מספר כוכבית

מספר מקוצר הוא פתרון תקשורת המאפשר חיוג מקוצר מסוגי טלפונים שונים. בשנת 2003 החל שרות ארצי של מספר מקוצר לעסקים הפעיל מטעם כל חברות התקשורת בישראל. המספר המקוצר הנו תבנית של כוכבית ולאחריה בדרך כלל ארבע ספרות. המספר המקוצר מחליף את מספר הטלפון הרגיל בו משתמש בית העסק לצורך יצירת קשר, והוא נועד ...

קרא עוד >

הפניית שיחות ועקוב אחרי

firstcall הפניית שיחות

פניית שיחות לקו טלפון אחר, מהנייח או מהנייד שלך, אומר, שאתה לא תחמיץ שיחות טלפון כשאתה מחוץ למשרד או לא זמין. אתה יכול להפנות את כל השיחות הנכנסות, או לבחור בהפניית השיחות שאתה לא עונה או לא מספיק לענות, כשהקו תפוס או בממתינה הפניית שיחות ועקוב אחרי – הגדרות (לחצו ...

קרא עוד >

Yes, Please- הדרך שלכם ללקוחות

yes please?!

כל בעל עסק יודע שהדבר הכי חשוב זה זרם הלקוחות. לא משנה כמה המיתוג שלכם מוצלח, כמה הסחורה שלכם משובחת, או כמה השירות שלכם מסור ואיכותי – בסופו של יום, הלקוחות הם אלו שעושים את כל ההבדל. בשביל פלח לקוחות גדול, אתם צריכים לידים ופניות, ובדיוק בשביל זה הוקם אתר ...

קרא עוד >

שירותי קריינות – מהיום אתם קובעים את מנגינת ההמתנה / תא קולי המותאמים לעסק שלכם!

12-05-2015 16-03-08

שירותי קריינות! – מהיום אתם קובעים את מנגינת ההמתנה (intro)  המותאמת לעסק שלכם! חברת FirstCall – נותנת לכם לבחור את מנגינת ההמתנה שתלווה את המתקשרים עד לקבלת המענה האנושי. הייחודיות של מנגינת ההמתנה היא שבזמן שהמתקשר ממתין על הקו למענה האנושי, מלווה אותו ברקע מנגינת המתנה intro) ) שאותה בחרתם והיא תנעים למתקשר את ...

קרא עוד >

שירות מענה טלפוני אנושי בשם "החברה שלך"

18-04-2015 14-36-11

מידע אודות מענה טלפוני של חברת FirstCall Firstcall – ערך מוסך לעסק מספקת שירות מענה טלפוני אנושי שמותאם לאנשים פרטיים, עסקים קטנים, חברות סטארט-אפ ולחברות מבוססות. אנו מקצים לך מספר טלפון ישראלי ייעודי עם קידומת לבחירתך 02/03/04/08/09/073. שיחות הטלפון אליך יענו ע"י מוקדניות מיומנות בשם "החברה שלך" ועל פי התסריט ...

קרא עוד >