FirstCall – חדשות FirstCall – חדשות
פרסומת חיצוני
שירותי קריינות! – מהיום אתם קובעים את מנגינת ההמתנה (intro) המותאמת לעסק שלכם!
חברת FirstCall – נותנת לכם לבחור את מנגינת ההמתנה שתלווה את המתקשרים עד לקבלת המענה האנושי.
הייחודיות של מנגינת ההמתנה היא שבזמן שהמתקשר ממתין על הקו למענה האנושי, מלווה אותו ברקע מנגינת המתנה intro) ) שאותה בחרתם והיא תנעים למתקשר את זמן ההמתנה עד לקבלת המענה. המנגינה מלווה בנוסח הודעה שנקבעה מראש והוקלטה באולפן סטודיו מיקצועי ע”י קריין/ית מקצועיים. נוסח ההודעה מיידעת את המתקשר באינפורמציה חשובה על בית העסק כמו: מוצרים, מבצעי העסק, כתובת האתר, עמוד הפייסבוק, שעות פעילות המשרד וכ”ד. כתיבת תמליל ההודעה מותאמת במיוחד עבור העסק שלכם והיא נותנת מענה המתאים לצרכי החברה. מנגינה בהמתנה מהווה את הצליל העיסקי שלך.
דוגמא לנוסח סטנדרטי לטקסט מנגינה בהמתנה
שלום ותודה שהתקשרתם ל_______.
אנו מודים לכם על הסבלנות, אחד מנציגנו המקצועיים מיד יתפנה לתת לכם שירות.
בקרו באתר הבית שלנו בכתובת _______ ותוכלו להתעדכן במוצרים ובמבצעים החדשים שלנו.
להאזנה
וכן מהיום אתם קובעים את הודעת התא קולי המותאם לעסק שלכם!
כשהלקוחות מתקשרים בסוף היום, לאחר שעות העבודה, הם מגיעים לתא הקולי שבו נשמעת הודעה שקבעת מראש והוקלטה על ידי קריין/ית מקצועיים באולפן הקלטה מקצועי ובה פרטים חשובים כמו שעות פעילות המשרד, כתובת מייל, טלפונים למקרה חרום וכ”ד.
דוגמא לנוסח טקסט לתא קולי
שלום, הגעתם ל _______.
שעות הפעילות הן בימים _______ בין השעות _______.
תודה ולהתראות.
להאזנה
הקריינות מציגה את העסק שלך בצורה אטרקטיבית משפרת את חווית השירות של הלקוח, מנצלת את ההמתנה לזמן פירסום אפקטיבי, משמרת את הלקוחות, מקדמת את המכירות ומקנה לחברה תדמית מיקצועית.
למעוניינים בשירות נא ליצור קשר ב- 03-509-5509
פרסומת חיצוני
